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DSL Anbietertest
Es ist nicht immer ganz einfach, sich für ein DSL Angebot zu entscheiden. Denn derer gibt es derart viele, dass man schnell den Überblick verliert. Einerseits kann man da zu einem der zahlreichen DSL Rechner greifen.
DSL Rechner
Diese findet man relativ leicht auf vielen Verbraucherseiten im Internet. Mit nur wenigen Daten, kann man hier die gewünschten Ergebnisse erhalten.
Denn mit der Dateneingabe als Filter, sucht das Programm aus der Anbieterdatenbank, in der alle oder so gut wie alle Anbieter verzeichnet sind, die passendsten heraus.
Anbieterdatenbank
Wenn dies noch nicht ausreicht, um sich über das richtige Angebot klar zu werden, kann man auch noch in der Datenbank selbst forschen und so einen DSL Anbietertest durchführen. Denn hier ist noch einmal alles aufgeführt. Außerdem können andere Nutzer noch ihre Meinung zum Anbieter abgeben. Effektiver kann man einen DSL Anbieter Test gar nicht mehr durchführen.
Die Stiftung Warentest hat außerdem vor nicht allzu langer Zeit einen umfangreichen DSL-Anbieter Test durchgeführt, in dem alle deutschen Anbieter in umfangreichen Maße unter die Lupe genommen wurden.
Anbietervergleich
Dabei wurden interessante Resultate zu Tage gefördert. T-Online hat somit die beste Wertung erhalten. Dies liegt aber nicht am Preis, denn verhältnismäßig gesehen, war und ist T-Online einer der teuersten Anbieter.
Überzeugen konnte T-Online im DSL Anbieter Test aber vor allem mit seinem Service. Denn besonders die Telefonberatung stach hervor. Hier wurde kompetent und schnell geholfen. Bei der E-Mail-Beratung sah es dann nicht ganz so gut aus, aber immer noch nicht schlecht. Außerdem erhält man bei T-Online noch einiges an anderen Extras. Hierzu gehören zum Beispiel Weblaufwerke, Kinderschutz, Anti-Viren-Software und eine Mailbox.
1&1 konnte in diesen Rubriken auch sehr gut abschneiden.
„Gut“ haben GMX und Freenet erhalten. Bei diesen beiden erhält man auch eine gute Beratung, aber leider sieht es mit den Extras nicht so reichhaltig aus. Denn hier kriegt man keine Software, eigene Homepage und Online-Laufwerke dazu. Ein Virenschutz kostet meist extra.
Aber die Qualität der Verbindung an sich, also der technische Aspekt, wurde bei allen Anbietern außer debitel, Tiscali und Tele2 mit „Sehr Gut“ bewertet. Die Ausnahmen bekamen eine etwas schlechtere Wertung, weil der Downstream gelegentlich etwas langsamer war.
Zwar hat Alice DSL in punkto Beratung schlechter abgeschnitten, der Fairness halber muss man aber sagen, dass dieser Punkt seit dem DSL Anbietertest stark aufgebessert wurde. Tele2 konnte auch nicht überzeugen, aufgrund etwas dubioser Allgemeiner Geschäftsbedingungen. Juristen entdeckten in einem Tele2-Vertrag 18 Klauseln, die von Rechts wegen unwirksam sein müssten. Zusätzlich dazu wird der Vertrag bei nicht rechtzeitiger Vorabkündigung noch einmal um den selben Zeitraum verlängert.
Der Anbieter stand außerdem wegen unerlaubter Telefonakquise im Jahre 2007 in den Schlagzeilen. Man sollte also aufpassen bei der Wahl des richtigen Anbieters. Helfen können zum Beispiel die DSL-Rechner. Aber auch auf die verschiedenen DSL Anbieter Test sollte man konsultieren. So kann einem bei der Wahl des Anbieters niemand etwas vormachen.
